Причины ошибочного платежа
Курс ЦБ РФ
USD   70.36 руб.
EUR   59.63 руб.
Вход по email
Забыли пароль?
Восстановление пароля
Вы не робот?
поменять
картинку
Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, указанный при регистрации. Затем нажмите кнопку "Восстановить".
отмена
Подтверждение номера телефона
Мы отправили на ваш номер телефона СМС с кодом подтверждения. Пожалуйста, введите данный код в поле ниже и нажмите кнопку «Подтвердить»
Восстановление пароля
На ваш адрес электронной почты мы выслали код подтверждения, введите этот код в поле ниже, введите новый пароль, его подтверждение и нажмите кнопку «Установить пароль». Код подтверждения действителен в течение 10 мин.
На ваш номер телефона мы отправили SMS с кодом подтверждения, введите этот код в поле ниже, введите новый пароль, его подтверждение и нажмите кнопку «Установить пароль». Код подтверждения действителен в течение 10 мин.
отмена
Регистрация успешно завершена!

Данная страница будет
обновлена через 5 сек.

обновить страницу

Авторизация прошла успешно!

Данная страница будет
обновлена через 5 сек.

обновить страницу

Пароль успешно изменен!

Данная страница будет
обновлена через 5 сек.

обновить страницу

Неизвестная ошибка!

Произошла неизвестная ошибка.
Обновите страницу и попробуйте заново!

обновить страницу

Вход через соц.сервисы
войдите через один из сервисов
Вход/регистрация

Причины ошибочного платежа

3 Окт 2014
Причины ошибочного платежа

Клиенты банков оценили все удобства перевода с карты на карту. Тем более что эту операцию можно совершить в терминалах, нет необходимости простаивать в очередях почтовых отделений. При переводе денег между своими счетами все предельно просто - достаточно лишь в онлайн банкинге выбрать номера карт, между которыми будет осуществлен перевод и создать шаблон.

При отправке денежных средств на карту стороннему лицу, перевод может не дойти до адресата, по причине банальной ошибки. Ошибочный платеж может быть как со стороны отправителя – при наборе номера карты получателя. Так и финансовое учреждение может зачислить перевод на счет, не указанный отправителем (спорная операция).

Ошибка отправителя

В этом случае у отправителя практически нет шансов вернуть деньги и перечислить их нужному адресату. Срок, в который есть шансы получить деньги обратно, зависит от скорости перевода. Во многих финучреждениях он колеблется от одного до пяти банковских дней (если это, конечно, не мгновенный перевод в течение 10 минут). Поэтому сразу после допущенной ошибки необходимо звонить в банк и требовать приостановить перевод, после чего прийти в ближайшее отделение и написать заявление об отмене перевода. Банк, в свою очередь, организует проверку и деньги должны вернуть.

Если не уложиться в эти сроки, то в соответствии с действующим законодательством отправитель должен решить вопрос лично с получателем, которому ушел ошибочный платеж. Вот здесь и начинаются сложности. Самая главная проблема заключается в том, как найти получателя ошибочно отправленных средств. Отправителю будут известны только номер карты получателя и его фамилия, имя, отчество. Этих данных зачастую недостаточно, чтобы разыскать человека. В связи с этим, деньги в данном случае вернуть проблематично.

Ошибка банка

Если номер введен правильно, а получатель денег не получил, значит была допущена ошибка банка (спорная операция). В данном случае необходимо явиться в банк с квитанцией, подтверждающей совершение платежа и правильность внесения реквизитов, и подать заявление о спорной операции. Заявка будет рассмотрена и в течение 30 банковских дней средства будут возвращены или отправлены адресату.

Loading...
Loading...

Возврат к списку

Рейтинг:

Загрузка